Burnout e esgotamento no trabalho: como avaliar

O contexto do trabalho importa

A Organização Mundial da Saúde descreve o burnout como um fenômeno ocupacional relacionado ao estresse crônico no trabalho que não foi adequadamente administrado. A descrição envolve esgotamento, distanciamento ou sentimentos negativos em relação ao trabalho e redução da eficácia profissional. Não é um nome para qualquer cansaço.

Nem todo esgotamento tem a mesma explicação

Depressão, ansiedade, dificuldades de sono e condições clínicas também podem aparecer com perda de energia e concentração. Uma coisa não exclui necessariamente a outra. Na consulta, pergunto como você fica fora do trabalho, se consegue se interessar por algo e como eram as semanas antes dessa piora.

O que pode ser trazido para a conversa

Um exemplo costuma ajudar mais que uma definição. Como foi sua última manhã antes de trabalhar? Você consegue fazer pausas? Há mensagens fora do expediente? O volume de tarefas mudou? Também quero entender o que é possível mudar e o que, hoje, não está nas suas mãos.

Não parto da ideia de que a solução é simplesmente organizar melhor a agenda ou aprender a suportar mais. Se o ambiente participa do sofrimento, ele precisa entrar no raciocínio. Ao mesmo tempo, há sintomas que merecem cuidado mesmo quando a situação profissional ainda não pode mudar.

Como organizamos o acompanhamento

Podemos discutir psicoterapia, cuidado do sono, avaliação de condições associadas e mudanças possíveis na rotina. Medicação depende do que for identificado; não é uma receita automática para esgotamento. Quando há necessidade de avaliar capacidade de trabalho ou documentos, isso é feito a partir da consulta, sem promessa antecipada de afastamento.

O atendimento pode acontecer em Botafogo ou online. Ao longo dos encontros, acompanhamos tanto os sintomas quanto a possibilidade de recuperar uma vida que não fique inteiramente ocupada pelo trabalho.